Marketingový nástroj pro zvyšování obratu e-shopu.
Personalizace e-shopu
Jedná se o přizpůsobení
e-shopu (webu) konkrétnímu uživateli.
Personalizace v e-shopu funguje jako chytrý,
informovaný prodavač. Na základě dat, která systém sbírá o uživatelích, je možné nabídnout zákazníkovi přesně to zboží, které hledá a chce.
V prostředí e-shopu existují různé personalizační možnosti. Nejznámější je doporučování typu
CrossSale a
UpSale.
Personalizace funguje také v
mailingu.
Tento nástroj si lze nasadit, jak do e-shopu v pronajatém řešení
FastCentrik, tak v e-shopu postaveném na míru na systému
ShopCentrik.