Asistent na podpoře k ruceZačínající e-shopyZaběhlé e-shopy
Asistent se stane vaší pravou rukou a jeho služby vám zajistí mnoho
nadstandardních výhod, mezi které patří například
prioritní odbavení vašich telefonických dotazů a přání skrze Helpdesk. Dále se bude asistent v rámci desetihodinového měsíčního fondu věnovat vašim individuálním požadavkům.
Výhody této služby:
- Prioritní odbavení ticketů a hovorů (v pracovní dny mezi 9-16:00)
- Individuální úpravy na e-shopu v rozsahu 10 hodin měsíčně:
- Programování CSS/JS
- Tvorba bannerů
- Úpravy XSLT šablon pro Pohodu
- Zásahy do administrace (například správa produktů)
E-shop asistent pomůže jak začínajícím, tak zaběhlým e-shopům a jeho služby stojí od 1 500 Kč bez DPH měsíčně.
Poptat službu
Pomoc s přípravou e-shopu ke spuštěníZačínající e-shopy
Připravit e-shop před spuštěním do ostrého provozu není vůbec jednoduché. Rozhraní obsahuje velmi mnoho prvků a funkcí a novému uživateli může nějakou dobu trvat, než se zorientuje.
Pomůžeme vám s nastavení e-shopu a s mnoha dalšími drobnostmi, se kterými si nevíte rady nebo na ně prostě nemáte čas. Nechte si v začátcích poradit od profesionálů, aby vám e-shop co nejdříve fungoval a začal vám vydělávat.
S čím vším vám pomůžem v rámci základního nastavení?
- Nastavení úvodní stránky
- Nastavení skladového hospodářství a skladových dostupností
- Nastavení doprav a plateb
- Nastavení cenotvorby
- Nastavení objednávkového procesu
- Údaje o e-shopu
- Aplikace 3. stran dle vašeho výběru:
- Jeden až dva dopravní systémy
- Propojení se sociální sítí Facebook
- Propojení se Smartsupp/Zopim
- Propojení s Google Analytics
- Ověření stránek pomocí Google Search Console
Tento balíček je vhodný pro všechny začínající e-shopy a stojí 4999 Kč bez DPH.
Poptat službu
Osobní konzultantZačínající e-shopy
Každý projekt potřebuje odborné vedení. Rádi vám pomůžeme a provedeme vás cestou online podnikání, aby se vašemu e-shopu maximálně dařilo. Náš e-commerce specialista vám poskytne odbornou pomoc postavenou na praktických zkušenostech ověřených e-commerce trhem. Nebude vám pouze radit, co a jak upravit, ale pomůže vám vše nastavit a připravit.
- Poradíme při nastavení celého e-shopu před spuštěním do ostrého provozu. Vysvětlíme, jak připravit detail produktu, kategorie, hlavní stránku, celkovou komunikaci e-shopu v automatických emailech, jak propojit aplikace třetích stran atd.
- Pomůžeme při přípravě e-shopu. Vytvoříme vám praktickou ukázku – šablonu detailu produktu, abyste věděli, jak s tím dál pracovat samostatně.
- Provedeme kontrolu e-shopu před samotným spuštěním (výstupem bude checklist obsahující nutné a doporučené změny).
- Pomůžeme připravit marketingovou strategii a komunikaci (jak a odkud začít, které kanály spustit jako první, na čem pracovat krátkodobě a na čem dlouhodobě).
- Poradíme, jak pracovat s marketingovými kanály (SEO/organic, PPC, zbožové srovnávače, e-mailing, nástroj Google Analytics).
- Pomůžeme vám najít jedinečnost e-shopu a přednosti, které vás vymezí oproti konkurenci.
- Dáme vám cenné rady k nastavení komunikace se zákazníky (nastavení jednotné komunikace, transparentnost na všech kanálech a stejný styl komunikace).
- Pomůžeme s přípravou konkrétních procesů a logistiky.
Poptat službu
Online marketingZačínající e-shopyZaběhlé e-shopy
Každý podnikavec zakládá e-shop s cílem vydělat. Jenže potenciální zákazníci si váš e-shop na internetu sami nenajdou, bez propagace nepřijdou a nenakoupí. Svěřte se do našich rukou, máme dlouholeté zkušenosti s digitálním marketingem.
S čím vším vám pomůžeme?
- Sestavení kompletní marketingové strategie – Správně sestavená marketingová strategie povede k naplnění vašich byznysových cílů.
- SEO – Vhodným výběrem klíčových slov a správnou strategií získáte maximální návštěvnost z fulltextových vyhledávačů (Seznam, Google) za co nejnižší náklady. Dále zajistíme budování zpětných odkazů, tvorbu kvalitního obsahu, který bude prodávat.
- PPC – Připravíme vhodnou strategii PPC reklamy. Doporučíme optimální částku, kterou je vhodné do PPC investovat a připravíme kampaně tak, aby každá koruna investovaná do PPC byla maximálně využita.
- Zbožové vyhledávače – Pro e-shopy představují vyhledávače zboží nemalý zdroj návštěvnosti a především pak tržeb. Budeme za vás spravovat kampaně na zbožových srovnávačích s ohledem na preciznost a rentabilitu.
- Mailing – Postaráme se vám o pravidelné rozesílání newsletterů na základě vašich podkladů.
- Pravidelná správa Facebooku a Instagramu – Připravíme vám až až 8 příspěvků za měsíc, které přizpůsobíme vašemu vizuálnímu stylu, vytvoříme originální popisek a podpoříme reklamou.
Dokážeme pro vás obstarat kompletní marketingové služby. Ozvěte se nám a základě vašich individuálních potřeb vybereme vhodné platformy a marketingový mix, který bude pro vás relevantní.
Poptat službu
Grafické úpravy
V administraci můžete vybírat ze šestnácti nabízených šablon, které máte zcela zdarma pro jakoukoliv verzi FastCentriku 3.0. Co však dělat, pokud máte vybranou šablonu, ale přeci jen byste na ní chtěli něco změnit? Využijte služeb individuální grafiky a nechte si upravit šablonu přesně pro vaši firmu. Zvolte si ze dvou námi nabízených možností – buď vám navrhneme individuální grafiku na míru nebo můžete jít cestou levnější rychlé nadstavby šablony.
Úpravy na míruZaběhlé e-shopy
FastCentrik představuje kompletní e-shop pro vaše podnikání. Pokud ale chcete skutečně perfektní výsledek, rozhodně vyzkoušejte individuální grafiku. Váš e-shop tak získá osobitou, jedinečnou tvář a dokonale se odlišíte od konkurence.
Cena individuální grafiky je od 28 600 Kč bez DPH.
Poptat grafiku na míru
Rychlé nadstavby šablonZačínající e-shopyZaběhlé e-shopy
Druhým způsobem, jak si vylepšit e-shop po grafické stránce, je výběr z upravených šablon. Grafickou šablonu máte již v základu e-shopu. Ta bude sloužit jako základní stavební kámen a ni přidáme individuální nadstavbu vycházející z vašich individuálních požadavků.
Základem tohoto balíčku je úprava, která již je předvytvořená. Zvolíte si tedy variantu šablony a následně vám naše podpora šablonu rozšíří obratem a bez čekání.
Další dodatečné úpravy šablony zůstávají stále odemčené a můžete šablonu upravovat z vaší strany, nebo o úpravu požádat naši zákaznickou podporu.
Pokud si s grafikou nejste stále jisti, můžete se inspirovat u e-shopů, které individuální grafiku nasazenou mají. Podívejte se na některé naše práce:
Ukázka upravené šablony:
S čím vám dále dokážeme pomoci
Snadnější začátky aneb přenechejte začáteční starosti na nás:Začínající e-shopy
Nastavení DNS (doména a e-maily)
Mějte váš e-shop pro zákazníky ještě komfortnější. Zařiďte si skvělou doménu a nechte její konfiguraci na nás.
Zřízení e-mailových účtů s názvem vaší domény
Chcete, aby váš e-shop působil důvěryhodně? Požádejte o zřízení e-mailových domén, tak aby korespondovaly s názvem vaší domény.
Generace a implementace DKIM
DKIM je společně s DNS SPF záznamem řešení pro zvýšení důvěryhodnosti vašich e-mailů, které posíláte zákazníkům. Od potvrzení objednávky až po marketingové hromadné e-maily. Tato funkce vám pomůže k tomu, aby vaše e-maily nekončily ve SPAM schránce uživatele. Někteří příjemci jako například (Seznam.cz) jej mají jako podmínku pro úspěšné doručení e-mailu.
SSL certifikáty
Pro zvýšení zabezpečení vašeho e-shopu se implementují tzv. SSL certifikáty. Tyto SSL certifkáty zabezpečí data, které váš zákazník na e-shopu vyplňuje do formulářů. Například osobní informace v objednávce. Mnoho prohlížečů již SSL certifikáty vyžaduje a bez nich stránky nezobrazí. Napište nám a vyberte si z nabídky certifikátu zdarma a nebo z portfolia lépe zabezpečených placených certifikátů.
Nastavení Aplikací 3. stran
FastCentrik podporuje spoustu externích modulů a aplikací. Nyní si již nemusíte lámat hlavu nad manuály. Požádejte o jejich propojení a my vám je rádi s vaším e-shopem propojíme.
Tvorba bannerů pro vás e-shop
Přizpůsobte e-shop vašemu podnikání a nebo sortimentu. Pomůžeme vám vytvořit bannery, které padnou vašemu e-shopu jako ulité.
Naplnění e-shopu produkty a kategoriemi
Nestíháte v začátku naplnit váš e-shop? Objednávky se hromadí a vy musíte co nejdříve doplnit sortiment o nové položky? Nebojte, s plněním dat vám rádi pomůžeme.
Pokročilejší nastavení e-shopu:Zaběhlé e-shopy
Implementace ERP systémů Pohoda nebo Money
V případě, že využíváte ERP Pohoda nebo Money, jsme schopni vám pomoci s jejich implementací do e-shopového systému. Nasazení nového ERP má mnoho zákoutí, ve kterých se dá snadno ztratit a hrozí i ztráta dat na e-shopu. Rádi s vámi jednotlivé body projdeme a co nebude jasné, vyjasníme nebo nastavíme za vás.
Napojení na dodavatele aneb Dropshipping
Umožňujeme napojení vašeho e-shopu na spolehlivé dodavatele, kteří již léta provozují úspěšné a velké e-shopy. Za napojení se platí jednorázová částka a pak už žádné další poplatky nehradíte.
Aktivace SMS notifikací pro zákazníky
SMS zpráva je pro vašeho zákazníka jedním z bodů jistoty a komfortu. Dejte zákazníkovi vědět, že si vybral správný e-shop s velkým rozsahem služeb a informujte jej o vyřízení jeho objednávky.
Poptat některou ze služeb