Ano samozřejmě. Podporu lze kontaktovat prostřednictvím:
E-mailu: podporafc@netdirect.cz
Telefonicky: 731 444 545
Doporučujeme však zadání vašeho požadavku vždy směřovat přes
klientský portál HelpDesk, kde vaše požadavky ve formě ticketu jsou bezpečně uloženy a evidovány na zákaznické podpoře.
Doporučení zadání ticketu místo e-mailu je ten, že e-mail může být vyhodnocen jako spam a pokud v daném požadavku budete vyžadovat nějaký urgentní zásah je možné, že se podpora k vašemu e-mailu nedostane včas. Je tedy vhodné vždy založit ticket.