Znáte to? Špatně vyplněná doručovací adresa, překlep v e-mailu nebo telefonní číslo ve špatném formátu mohou zbytečně zkomplikovat dokončení objednávky. Na mobilních zařízeních je navíc ruční vyplňování údajů zdlouhavé a často vede k tomu, že zákazníci nákup nedokončí a odejdou z košíku ještě před zaplacením. Chyby v objednávkových datech znamenají více práce pro zákaznickou podporu a zároveň zvyšují riziko nedoručených zásilek, které e-shopům generují zbytečné náklady. Launify proto pokrývá našeptávání adres napříč Evropou, i včetně problematického Rumunska, kde pracuje s více než 8 miliony adres.
Co Launify doplněk přinese do vašeho e-shopu
- Méně chyb v objednávkách – automatická kontrola adres, e-mailů i telefonů snižuje riziko špatně doručených zásilek.
- Úsporu času a nákladů na zákaznické podpoře – méně řešení reklamací způsobených překlepy v datech.
- Snadnější expanzi do zahraničí – podpora evropských adres a lokálních validačních pravidel.
- Lepší zákaznickou zkušenost – zákazníci vyplní formulář rychleji a pohodlněji.
- Profesionalizaci checkoutu – moderní a inteligentní formulář posiluje důvěru v e-shop.
Výsledkem je rychlejší checkout, méně chyb v objednávkách a lepší uživatelský zážitek.
Hlavní funkce doplňku
Našeptávání adres napříč Evropou
Doplněk automaticky nabízí relevantní návrhy adres podle prvních písmen. Při výběru adresy se doplní další části včetně čísla popisného. Checkout je díky tomu rychlejší, přesnější a zákazníci se méně často dopouštějí chyb při vyplňování doručovacích údajů.
Validace telefonních čísel
Při zadávání telefonního čísla doplněk kontroluje jeho správný formát podle pravidel a zvyklostí zvolené země e-shopu. Ve všech jazykových mutacích okamžitě upozorní na případné nesrovnalosti, což pomáhá zajistit správné kontaktní údaje ještě před dokončením objednávky.
Validace e-mailových adres
Doplněk průběžně ověřuje správnost e-mailu a našeptává nejčastější lokální domény podle zvolené země. Automaticky opravuje běžné překlepy, například seznan.cz nebo gnail.com. Dokáže také rozpoznat dočasné e-mailové služby a označit je jako nevalidní.
Našeptávač firemních údajů pro CZ a SK
Po zadání IČO nebo jiného identifikátoru doplněk automaticky načte dostupné firemní údaje a vyplní je do formuláře. Zákazník nemusí ručně zadávat název firmy, adresu ani další informace, což výrazně zrychluje objednávku a snižuje chybovost.
Grafické přizpůsobení vzhledu
Doplněk si můžete jednoduše sladit s designem vašeho e-shopu. V administraci nastavíte barvy textu, pozadí i zvýraznění validních a nevalidních údajů tak, aby doplněk přirozeně zapadl do checkoutu a nerušil zákazníka při dokončení objednávky.
Pro koho je Launify vhodný
Doplněk Launify je vhodný pro malé, střední i velké e-shopy, které chtějí zrychlit objednávkový proces a zároveň snížit chybovost v objednávkových datech.
Řešení ocení zejména provozovatelé e-shopů expandující do zahraničí, protože Launify podporuje našeptávání adres napříč všemi evropskými zeměmi v rámci jednoho tarifu, bez dalších poplatků.
Jak službu Launify aktivovat
-
Vytvořte si uživatelský účet na Launify – https://app.launify.com
-
V aplikaci vytvořte nový projekt a zvolte přednastavené mapování „FastCentrik“.
-
V sekci Integrace vygenerujte API klíč a přidejte domény e-shopu, na kterých má doplněk běžet.
-
Zkopírujte vytvořený API klíč.
-
API klíč vložte do administrace FastCentrik do nastavení doplňku Launify.
Instalace zabere méně než 5 minut a po aktivaci získáte 14denní trial zdarma. Po skončení zkušební doby budete upozorněni e-mailem a budete si moci zvolit vhodný tarif.