Objednávky a s nimi spojení zákazníci, ktorí objednávky vytvárajú, predstavujú jeden zo základných predpokladov pre to, aby bol e-shop úspešný. Administrácia FastCentriku umožňuje jednoduchú a efektívnu prácu s objednávkami, ktorá vás bude baviť.
Prehľad objednávok a ich stavov
- V administrácii e-shopu je možné veľmi jednoducho pracovať so všetkými objednávkami, ktoré sú zachytené v prehľadnom zozname. Objednávky sú od seba odlíšené farebným označením v závislosti na aktuálnom stave objednávky (Vybavená, Nevybavená, Vybavuje sa, Čiastočne vybavená a Stornovaná).
Radenie a filtrovanie objednávok
- Práca s objednávkami je veľmi jednoduchá a rýchla, môžete si ich ľubovolne radiť a filtrovať, tak ako vám to najviac vyhovuje. V administrácii FastCentriku nájdete množstvo prednastavených kritérií, ktoré si môžete vybrať (číslo objednávky, dátum, cena, stav objednávky, atď.).
E-mail informácie o zmene stavu objednávky
- Pokiaľ dojde ku zmene stavu objednávky (vybavená, čiastočne vybavená, vybavuje sa, nevybavená, stornovaná) zákazník automaticky obdrží e-mail, ktorý ho o takejto zmene informuje. Znenie e-mailu si môžete upraviť podľa vašich predstáv v administrácii e-shopu.
Fakturácia a tlač dokladov
- V časti Doklady nájdete prehľadne zrovnaný zoznam dokladov všetkých objednávok, ktoré už prešli fakturačným procesom. Prihlásení zákaznici si môžu v prehľade objednávok zobraziť požadovanú objednávku, kde je možno si v sekcii Faktúry doklad vytlačiť.
Sledovanie stavu doručenia zásielky
- Potrebujete vedieť, kde sa práve nachádza vaša zásielka a či už bola doručená adresátovi? Pokiaľ využívate pre posielanie zásielok niektorú z prepravných firiem, ktoré túto službu ponúkajú, potom môžu vaši zákazníci pomocou modulu Sledovanie stavu doručenia zásielky zistiť, kde sa nachádza zakúpený tovar.