Plán aktualizací stanovuje dodavatel e-shop systému FastCentrik, společnost NetDirect s.r.o., na základě zvážení následujících faktorů:
- Aktuální trendy vývoje elektronické komerce
- Náměty a připomínky zákazníků
- Vývoj a úroveň konkurenčních řešení
Aktualizace jsou prováděny hromadně a zcela automaticky všem uživatelům systému FastCentrik, kdykoliv v případě potřeby (oprava chyb nebo plánovaná rozšíření). Aktualizace nemají vliv na zachování stávající funkčnosti a nijak nenaruší provozovatelem nastavenou grafiku. Klienti jsou o provedených aktualizacích informováni prostřednictvím HelpDesku. Také zde mohou nalézt historii aktualizací a plán aktualizací na nejbližší kvartál.