Videomanuály

V následujícím videu se dozvíte, jak zaregistrovat podnikatelský účet s potřebnými údaji na Aukro.cz. Ukážeme vám, kde v potvrzovacím e-mailu naleznete odkaz na stránky registrace, zde si zvolíte uživatelské jméno a heslo. Také vám poradíme, jak účet zkonfigurovat, kam zadat aktivační kód a kde získat WebAPI klíč.

Následující video nám ukáže, jak se pracuje s komentáři (kde můžete komentář kupujícímu udělit, nebo naopak kde vidíte reakci od kupujícího) a také zmapujeme celý nákupní proces na Aukru.

Prostřednictvím následujícího videa se v administraci naučíte vytvořit Aukro účet. Postup je velmi jednoduchý a s naším videem to pro vás bude hračka.

V následujícím videu si ukážeme, jak v administraci e-shopu můžete mapovat kategorie pro vystavování zboží na Aukru.

Jak nastavit Aukro účet v administraci e-shopu? Prostřednictvím videa nastavíte účet rychle a přehledně. Zjistíte, jak upravit údaje u zboží apod.

Prostřednictvím Aukro konektoru můžete zboží vystavovat manuálně i automaticky. Ve videu si ukážeme, jak nastavit účet, aby se vaše produkty na Aukru zobrazovaly automaticky.

U většiny modulů je možno nastavit různé chování e-shopu v závislosti na typu komodity, počtu zboží apod. Aby e-shop fungoval podle vašich představ, ukážeme si, co vše je zapotřebí nastavit u kategorií a produktů, aby se vám na vašem e-shopu zobrazoval požadovaný počet produktů. Tento druhý díl navazuje na první díl, ve kterém jsme si řekli něco k základnímu nastavení, nastavení statistik Google, Top Listu a mnoho dalšího.

Připravili jsme si pro Vás sérii článků, kde Vám ukážeme, že nastavení jednotlivých modulů je velmi jednoduché, ale zároveň důležité, aby správně fungoval Váš internetový obchod. V prvním díle jsme se zaměřili na základní nastavení Vašeho E-shopu. Názorně Vám předvedeme, jak se nastavují statistiky Top List a Google a také jak si můžete nastavit HTML hlavičku a zápatí stránky. Ukážeme Vám, kde si můžete zajistit odebírání novinek a mnoho dalšího.

Ukážeme si, jak se nastavuje FTP přístup pomocí programu Total Commander. Pomocí tohoto připojení můžete jednoduše nahrávat na server data (soubory a obrázky) a ty pak přiřazovat ke zboží, článkům apod. Dozvíte se, že je potřeba nastavit si dvě připojení, do adresáře Foto a do adresáře Files. Zjistíte, že práce s tímto programem je velice jednoduchá a aktualizace dat na vašem e-shopu je mnohem rychlejší při používání FTP připojení. 

Poštovní klient Microsoft Outlook Express je poštovním klientem, který je bezplatnou součástí operačních systémů Windows XP a Windows Vista. Má jej tedy k dispozici téměř každý uživatel PC. Ukážeme si, jak si založit nový účet v tomto poštovním klientovi společnosti Microsoft. I když existuje velké množství dalších poštovních klientů, postup a způsob nastavení bývá podobný. Zjistíte, že založení účtu je nejen rychlé, ale především velice snadné. 

V ceně řešení FastCentrik je webový e-mailový klient, který vám umožní přistupovat ke své poště z kteréhokoli počítače s přístupem na internet. V předešlém video-manuálu jsme si ukázali, jak se nastavují uživatelé a jejich práva v Mail Serveru. Nyní si ukážeme, jak se pracuje s webovým poštovním klientem. Zjistíte, že tento klient vám umožní přistupovat k emailům, kalendáři, kontaktům, souborům a sdíleným datům z jakéhokoli počítače s webovým prohlížečem a připojením k internetu. 

Víte, že součástí hostingu FastCentriku je i správa e-mailů? Díky tomu můžete elegantně vyřešit i tuto problematiku. Ukážeme si jak se pracuje s e-mailovým serverem. Zjistíte, že si můžete velice snadno nastavit neomezený počet uživatelů mailových schránek a přidělit jim různá práva (číst, číst a psát, měnit atd.). V administraci je možné si vytvořit Skupiny či tzv. Mailing List, umožňující členům tohoto listu posílat zprávy prostřednictvím jediné společné emailové adresy. 

Statistiky jsou důležitým nástrojem zpětné vazby, vypovídající o chování návštěvníků a prodejnosti zboží. Data získaná ze statistik je vhodné pravidelně vyhodnocovat a na jejich základě činit marketingová rozhodnutí. Ukážeme si, že v administraci e-shopu je možné zobrazit statistiky objednávek a statistiky prodejnosti zboží. Tyto statistiky je možné vyfiltrovat za konkrétní měsíc nebo za celý rok. Statistiky se zobrazí ve formě grafu (sloupcový, spojnicový, koláčový, pruhový). 

Textová inzerce může být vhodnou doplňkovou formou příjmů či vzájemné propagace "spřátelených stránek". Textovou inzerci můžete využít, např. i pro nábor nových zaměstnanců. Jednotlivé položky mohou směřovat odkazem na jakoukoli URL adresu. Ukážeme si, kde se textová inzerce nastavuje a zobrazuje. Zjistíte, že zobrazování inzerátu lze omezit časově.Také se dozvíte že můžete určit pořadí, v jakém se budou inzeráty zobrazovat. 

Tato speciální funkcionalita je určená všem, kteří importují své zboží z externích zdrojů (tzv. XML feedů). Importujete-li data od svého dodavatele, můžete si například postupně vytvářet kvalitnější popisy položek zboží a zamykat je proti pravidelným přepisům zdrojovými daty. Zámky lze použít u kategorií a položek zboží. U kategorií lze zamykat tři datová pole: Název kategorie, Úvodní popis kategorie a příznak, zdali se má kategorie zobrazovat v e-shopu anebo ne. U zboží lze zamykat celkem čtyři datová pole. 

Dozvíte se základní informace o účetním systému POHODA. Zjistíte, že stejně jako máme v administraci e-shopu kartu zboží, kde zadáváme název zboží, kód, popis a obrázek, tak i v ekonomickém systému POHODA naleznete obdobnou kartu zboží. Ukážeme si, co je potřeba nastavit, aby bylo možné exportovat zboží ze systému POHODA do administrace a importovat objednávky z administrace internetového obchodu. Více informací naleznete v sekci Technická podpora.  

Zjistíte, že do administrace můžete vytvořit přístup neomezenému počtu osob. Každé z osob můžete jednoduchým způsobem přidělit různá oprávnění vztažená k modulům (např. články, hromadný e-mailing, editace zboží, kategorie) a operacím nad těmito moduly (čtení, zápis - editace, přidávání, mazání), které mohou provádět. Díky tomu můžete například brigádníkům povolit pouze vkládání nového zboží a tito pak nebudou moci vykonávat nic více, než jste jim dovolili. 

Ukážeme si, jak se pracuje s WYSIWYG textovým editorem. Tento se v administraci internetového obchodu využívá při vytváření článků, popisech zboží ap. Zjistíte, že se práce v editoru nijak neliší od práce v editorech typu MS Word. V našem editoru je možno psát texty, používat různé typy písma, vkládat obrázky, vytvářet odkazy na soubory, či webové stránky, vkládat a upravovat tabulky, využívat Drag & Drop (táhni a pusť) a to vše velice jednoduše. 

Jako provozovatel e-shopu můžete svým klientům nabídnout možnost koupit dražší zboží na splátky. Stačí pouze s jednotlivými společnostmi (Cetelem, Home Credit a GE Money) uzavřít smlouvu a poté Vám budou poskytnuty potřebné údaje.  Platba pomocí úvěru je rychlá a snadná a zákazník může bez problémů nakupovat, i když zrovna nemá potřebnou hotovost. Ukážeme si, kde se tento způsob platby nastavuje a jak se prováže se způsobem dopravy, tak aby zákazník mohl využít možnost nákupu na splátky. 

Vaše e-shopy mohou přijímat platby prostřednictvím systémů PaySec a eKonto. Ukážeme si, co je zapotřebí nastavit, aby vaši klienti mohli využívat i tyto platby a byli s nákupem na vašem e-shopu ještě více spokojeni. PaySec je prostředkem pro rychlou, levnou a bezpečnou platbu na internetu a je dílem ČSOB a Poštovní spořitelny. eKonto je platební metoda Raiffeisenbank. Umožní na Vašich e-shopech platit zákazníkům s účtem v Raiffeisenbank. Jedná se o platbu převodem. 

V průběhu procesu objednávky je zákazník e-shopu vyzván k vyplnění způsobu dopravy zboží a vybrání platební metody. Ukážeme si, jak si v administraci e-shopu můžete sami přidávat a editovat způsoby platby, způsoby dopravy a vazby mezi platbami a dopravou. Zjistíte, že je velice jednoduché provázat platební metody se způsoby dopravy. Poznáte, že díky systému FastCentrik můžete sami a bezpečně dělat věci, které v jiných systémech obvykle nelze provést bez náročného a placeného zásahu. 

Ukážeme si, jak se v administraci pracuje s objednávkami. Dozvíte se, že je možné objednávky filtrovat podle různých stavů (vyřízená, nevyřízená, částečně vyřízená, vyřizuje se a stornováno) a kritérií (datumový rozsah, číslo objednávky atd.). Zjistíte, že je možné jak objednávku, tak její jednotlivé položky editovat.Také si ukážeme, že registrovaný zákazník má možnost se na e-shopu po přihlášení podívat na přehled a stav svých objednávek. 

Ukážeme si, jak se přidává v administraci e-shopu výrobce. Zjistíte, že k danému výrobci můžete kromě názvu firmy, příjmení a jména přidat také další kontaktní údaje. Prostřednictvím manažera obrázků můžete vložit logo výrobce a pomocí HTML editoru upravit popis výrobce. Podle výrobců pak lze zboží na e-shopu v konkrétní kategorii třídit, přičemž FastCentrik podporuje dva typy zobrazování seznamu výrobců. Je pouze na Vás, který způsob zobrazování si v nastavení zvolíte. 

Ve video-manuálu výše jste se naučili vytvářet technické parametry u každého zboží zvlášť. Existuje však snadnější cesta a tou je tvorba "šablony" parametrů u jednotlivých kategorií. Nyní zjistíte, že pomocí Definice parametrů v kategorii můžete velice jednoduše v administraci e-shopu přidávat parametry na kartu zboží při tvorbě karty pouze tím, že vybíráte z již existujících parametrů a nastavováním jejich hodnot. Dozvíte se, že práce s parametry se stává hračkou. 

Dozvíte se jak zadávat ceny produktů na kartě zboží a jak nastavit způsob zobrazování cen s DPH a bez DPH na e-shopu. Také si ukážeme nastavování slev, práci s ceníky, jejich tvorbu a přidání zákazníka do ceníku. Zjistíte, že váš internetový obchod disponuje velmi sofistikovanými možnostmi nastavení cenotvorby, díky nimž můžete svůj obchod řídit a věrné zákazníky velmi citlivě odměňovat za jejich loajalitu a uskutečněné obraty. Svůj internetový obchod tak můžete využít pro prodej B2C i  B2B klientele. 

Ukážeme si různé způsoby vyhledávání zboží v administraci za účelem jeho editace (úprav). Zjistíte, že zboží lze vyhledávat podle názvu zboží, kódu zboží, různých příznaků (např. Nezatříděné, Vyřazené, Šablony, Akce, Doporučujeme, Nejprodávanější, Novinky), nebo podle kategorie. Díky tomu rychle a snadno naleznete produkt, který si přejete editovat. Zároveň vám ukážeme, jak snadno lze přizpůsobit pracovní plochu administrace pouhým "potažením" ovládacího prvku. 

Podívejte se, jak snadno můžete tvořit i mazat hlavní kategorie a podkategorie. Ve vašem internetovém obchodu budete moci tvořit neomezenou stromovou strukturu kategorií a tuto neuvěřitelně lehce přizpůsobovat potřebám vašich návštěvníků s tím, jak budete rozšiřovat nebo přeorganizovávat sortiment. Poznáte, že zveřejňování vytvořených kategorií můžete bez problémů plánovat a také k nim můžete přidávat celou řadu atributů, jako například obrázek, úvodní popis nebo tzv. SEO tagy.

V manažerovi obrázků můžete vytvářet přehlednou adresářovou strukturu na webovém serveru a do adresářů nahrávat z vlastního počítače obrázky, bannery, flashe a videa. Obrázky můžete mazat, přesouvat ap. Rovněž je můžete přenášet k položkám jako například ke článkům, zboží nebo do modulů nastavení vzhledu obchodu. Manažer je velmi propracovaný a umožňuje provádět rozmanité záležitosti, jako je například hromadný přesun obrázků, které rozhodně nejsou běžné.

Zjistěte, že pouhým klikáním v administraci dokážete svůj internetový obchod odít do libovolné grafiky. Stačí si pro hlavičku předem připravit vlastní logo, koláž a klidně i  banner. Některé prvky můžete nejen umístit, ale můžete s nimi i hýbat a určit tak jejich dokonalou polohu. Kdykoliv budete toužit po novém vzhledu, není nic jednoduššího než nastavit nový design. Grafické prvky si můžete připravit sami nebo si je můžete objednat u nás.