Je importní soubor validní a jak to zjistím?

Pokud zjistíte při importu dat jakoukoliv chybu, je možné si z našich stránek stáhnout validátor a jeho prostřednictvím provést kontrolu XML souboru.

Pokud i po kontrole a opravě zjištěných chyb nelze import provést, založte ticket do klientského systému HelpDesk a upřesněte, ve kterém kroku chyba nastala a importní soubor nám pro kontrolu přiložte do přílohy.

Lze importovat data z CSV?

Nelze. Importní soubory mohou být pouze ve formátu XLS nebo XML. Více informací můžete nalézt v následujících článcích:

Jaké formáty mohou mít importní soubory?

Importní soubory mohou být pouze ve formátu XLS nebo XML. Více informací můžete nalézt v následujících článcích:

Z e-shopu nelze provádět export dat do excelu, co mám dělat?

Pro možnost exportu chybí vašim datům přidělený tzv. Interní kód (Id). Pro jeho získání založte ticket do klientského systému HelpDesk s konkrétním požadavkem. Následně vám Id zdarma doplníme.

Jakou strukturu mají mít importní data do eshopu?

Data musí mít vždy danou strukturu, e-shop FastCentrik akceptuje data ve formátu XML a XLS. Strukturu dat není možno měnit, vzorové příklady naleznete v následujících článcích:

Hledáte konkrétní výraz?Podívejte se do Slovníku pojmů

Přejít na slovník pojmů

Nenašli jste, co jste hledali?Spojte se s námi, rádi Vám poradíme

Kontaktujte nás