Výběr dodavatele eShop řešení rozhoduje o vašem budoucím úspěchu
Výběr vhodného dodavatele eShop řešení není jen tak. Při výběru byste rozhodně měli být obezřetní a pečlivě číst smluvní podmínky. Mnohdy se může stát, že výhodná sleva může být vyvážená nevýhodným smluvním závazkem.
S e-shopem FastCentrik máte jistotu, že pokud se z jakéhokoliv důvodu rozhodnete provoz e-shopu ukončit, stačí písemně podat výpověď a pak počkat do následujícího měsíce, kdy vám začne běžet měsíční výpovědní lhůta. Po jejím vypršení bude provoz vašeho e-shopu ukončen. Výše uvedený popis měsíční výpovědní lhůty se týká variant SILVER a GOLD.
Podporu pro internetový obchod poskytujeme 365 dní v roce
Po celou dobu provozování e-shopu vám bude k dispozici klientská aplikace HelpDesk, který můžete využívat jako komunikační nástroj pro kontakt s naší zákaznickou a technickou podporou. K dispozici je vám také telefonní linka podpory, kterou můžete využít ve všední dny a dokonce i o víkendu. Po celou dobu provozování je e-shop v záruce dle Smluvních podmínek.
Garance kvality: Na všechny e-shopy poskytujeme pojištění
Váš e-business bereme opravdu vážně a záleží nám na vašem úspěchu. Proto se klientům snažíme zajistit co největší jistotu a stabilitu. Tak, aby vaší jedinou starostí bylo dosahování co nejvyšších obratů. Z toho důvodů jsou všechny e-shop systémy od společnosti NetDirect pojištěny na 20 000 000 Kč. Pojištění se vztahuje na škody, které bychom vám svými aplikacemi či prací mohli způsobit.
Bezplatně vám poskytneme know-how pro obchodování na internetu
Internet je velmi živé médium, které se neustále a dynamicky vyvíjí. Proto je důležité, aby váš e-shop neusnul na vavřínech. Naopak je třeba, aby zůstal moderní, neztrácel zákazníky a nekompromisně se vypořádal s konkurencí. S tím vším vám pomohou bezplatné aktualizace eShop řešení FastCentrik. Pravidelný a bezplatný rozvoj aplikace smluvně garantujeme minimálně čtyřikrát ročně. Reálně však aktualizace probíhají každý měsíc. Bezplatné aktualizace poskytují e-shopům rozšiřování funkčnosti stávajících modulů, nové moduly, SEO optimalizaci apod.
Využijte konzultační dny zdarma pro provozovatele e-shopů
Součástí licence FastCentrik jsou také konzultační dny, které můžou provozovatelé e-shop systémů FastCentrik využívat zdarma. Po celý den konzultací se vám budou věnovat naši nejlepší specialisté, kteří vám objasní e-marketing, SEO, administraci e-obchodu. Rozebírat můžete i konkrétní otázky, které uslyší také další účastníci školení, takže se můžete poučit ze zkušeností ostatních provozovatelů e-shopů. Kapacita konzultačního dne je omezena, takže máte jistotu, že na všechny své otázky dostanete odpověď.